خلاصهٔ AI از نظرات
نارضایتی قابل توجه
بر اساس 2 نظر — میانگین امتیاز 2. 42 — احساس کلی متوسط — نقاط ضعف: ارسال، کیفیت غذا، بستهبندی — موضوع پرتکرار: دیجی — امتیاز -1.
سلام.من این گوشی را 5 سال پیش از دیجی کالا خریدم ولی بعد از اینکه به دستم رسید و به شارژ زدم. متوجه شدم که شارژر کلا خراب است . اومدم با یک شارژر دیگه شارژ کنم که تازه متوجه شدم که جای شارژ گوشی هم خر
امتیاز -1.51 پایینتر از میانگین همدامنه؛ احساس متن بدتر از میانگین همدامنه؛ درصد مثبت -72.4٪ نسبت به میانگین همدامنه
51 پایینتر از میانگین همدامنه؛ احساس متن بدتر از میانگین همدامنه؛ درصد مثبت -72. 4٪ نسبت به میانگین همدامنه — پیشبینی رضایت: پایین — نوع نظرات: thanks (1)، نظر (1).
بر اساس 2 نظر — میانگین امتیاز 2.42 — احساس کلی متوسط — نقاط ضعف: ارسال، کیفیت غذا، بستهبندی — موضوع پرتکرار: دیجی — امتیاز -1.51 پایینتر از میانگین همدامنه؛ احساس متن بدتر از میانگین همدامنه؛ درص
این صفحه نظرات کاربران را از منابع مختلف دربارهٔ همین محصول جمع میکند.
تحلیل نظرات بر اساس شاخص
نظرات مربوط به فروشگاه/ارسال کنار گذاشته میشوند. «احساسی» یعنی نظر کلی بدون اشاره به ویژگی محصول.
نظرات۲
سلام.من این گوشی را 5 سال پیش از دیجی کالا خریدم ولی بعد از اینکه به دستم رسید و به شارژ زدم. متوجه شدم که شارژر کلا خراب است . اومدم با یک شارژر دیگه شارژ کنم که تازه متوجه شدم که جای شارژ گوشی هم خراب است.. برداشتم زنگ زدم دیجی کالا جریان را گفتم. فرمودند که باید از طریق پست برگردونی البته بعد از اینکه مثل همون حالت اول بسته بندی کردی ،بعد توسط کارشناسان دیجی کالا بررسی میشه اگر احتمالا تشخیص دادن که حق با مشتری هست یا گوشی رو عوض میکنن یا پولشو پس میدن.،البته در طی این پروسه باید چندین بار زنگ بزنیم جهت پیگیری اینکه گوشی رسید یانه یا اینکه نتیجه چی شد. خلاصه باید کار و زندگی رو ول کنی بیفتی دنبال کار محصول معیوبی که دیجی کالا فرستاده.، بخاطر همین بنده هم بیخیال شدم و گوشی را جهت تعمیر به یک تعمیر کار تحویل نمودم....ولی از اون تاریخ به بعد حقیقتش دیگه میترسم از دیجی کالا جنس بخرم. نمیدونم حالا یا شانس من بوده یا دیجی کالا،کلا اجناس معیوب میفرسته .این جریانی بود که بر سر بنده اومده .امیدوارم که الان دیگه مثل اون موقع نباشه. با تشکر ، همچنین از دیجی کالای زحمت کش.
بی مصرف و بدرد نخور